随后,ofo又陆续完成了D轮、E轮以及E2-1轮融资,累计融资总额超21亿美元。在此期间,ofo荣光不断:用户量、单车数量、日订单量等等数据屡破新高;辉煌时刻,ofo在国内投放了2300万辆单车、日订单突破3200万;不仅走出校园,甚至冲出国门远赴欧美。

只可惜,“让世界没有陌生的角落”这一美好愿景尚未实现,ofo就走向了衰落。2018年后半年,ofo在供应链端被曝出了诸多问题。

5月份,ofo宣布在国内五个城市取消信用免押金政策,随后包括杭州、厦门在内的5个城市的信用免押金政策也被取消了。

取消信用免押带来的后果是诸多ofo用户的月卡失效,除非缴纳199元的押金或者95元的福利包,这也是变相的交押金。这种捆绑式的消费对于一部分用户来说难以接受,因此选择跳到其他平台上,这在一定程度上让一部分ofo用户流失了。也是在这时候,网曝ofo出现挪用用户押金的现象。随后,陆陆续续有供应商因拖欠货款问题将ofo 告上法庭。

时间来到2018年12月,众多ofo用户发现了退押金等待周期变长等问题,因此在网上引发热议。加之不断涌现的“ofo濒临破产”“ofo拖欠债款”等传闻,便引起了全国范围的押金恐慌,超过1600万用户排队退押金,ofo欠下的总押金超过了36亿元。而另一方面,当时ofo的账面现金只有2.3亿,解决供应商的资金问题都不够更别说用户押金了,时至今日押金问题依然没有得到解决。

眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了!

摩拜卖身美团稳步成长

在ofo苦苦支撑的同时,其最直接的对手摩拜,却在美团的带领下稳步前进。摩拜并入美团后,美团将其划入新业务及其他板块,一开始也是需要美团的大幅输血,对美团的业绩形成了较大的拖累。

但被人称为"亏损黑洞"的共享单车所在的新业务及其他版块,在今年第二季度表现最为亮眼。数据显示,二季度该业务营收由2018年同期的25亿元增长85.1%至46亿元,整体毛利实现4.2亿,首次由负值转为正值。

应该注意到的是,共享单车业务经营亏损大幅收窄,主要归功于若干单车的使用期限已到期及不再产生任何折旧费用,以及尚未大量投放新的替代单车而令折旧大幅减少。美团表示,继续优化定价策略,并开始适当增加若干城市的每次骑行费及每月订购费。

实际上,今年3月共享单车行业就进行过一轮调价。美团旗下摩拜单车4月8日起,在北京实行新计费规则。5月21日,摩拜在深圳实行新的计费规则。从7月26日起,摩拜在上海、深圳实行新的计费规则。部分城市实行骑行15分钟以内收费1元,骑行超出15分钟,每15分钟收费0.5元。美团能这样放心的提价,得益于同属一线城市共享单车的ofo的没落,而其他品牌又因政策原因无法进入。

美团的共享单车业务因减少投入首次实现正收入,但这样的趋势能否持续还有待观察。未来一二线城市的政策变动,或许又会使得共享单车行业进入激烈竞争阶段。但就目前来看,在一二线城市,摩拜在共享单领域已经扳回一城,而最受益的自然就是美团了。

ofo困局的背后

对于ofo的困局,早在其最高光的时候就已经有了预兆。有媒体报道,ofo高管们在拿到融资后,每人拥有一辆特斯拉汽车。虽然这些钱对于拥有几十亿资金的公司不算什么,但在公司处于创业期,高管们就出现享乐的迹象,这被外界看作是在播种的季节就过上了收获的日子,因此也被外界广泛质疑。

但相比这些,最让人诟病的还是其产品体验的问题。据艾瑞咨询2018年共享单车的调研报告显示,国内主要的共享单车品牌中,青桔的体验评分最高,虽然哈罗与摩拜排在靠后位置,但与第一都是相差不大。而ofo的体验评分则出现了断崖式下滑。

从下面雷达图也可以看到,ofo相较于其他共享单车品牌,在各项指标上都处于全面落后状态。

用户体验上的不足,使得ofo在竞争本就激烈的市场中,渐渐失去了先发优势。而当时的ofo依然大肆投放,导致市面上出现大量的坏旧ofo单车。这不仅增加了运营成本,而且对企业的形象也造成了不小的损失。

就目前而言,单一的出行服务难以维计高昂的运营成本,只能配合不同的场景才能得以生存。例如青桔可以完善滴滴的其他出行场景;哈罗配合阿里的生态圈;摩拜融合美团的各项生活场景。而ofo目前只能是孤立的存在,所以注定是艰难。

互联网一向奉行唯快不破,烧钱、亏损很正常的调性,美团、滴滴的成功很容易让后来者产生错觉,以为竞争就是两个人遇到狮子,我只要比你跑得快就行,这其中金主们也没少神助攻,ofo天使投资人朱啸虎就有过6个月结束战斗的言论。

有一段时间,爱玛、富士达、飞鸽这些厂商开足马力都无法满足摩拜和ofo的订单,共享单车几乎没有任何市场培育的过程,就拉出一条放量增长陡峭直线。2017年初,摩拜和ofo在北京各有15万辆单车,到年底时有人根据两款APP的使用强度,估算出可用车辆增加到130万左右,其中摩拜50余万,ofo有80多万,如果加上毁损和丢失,总量可能接近200万辆,增长速度简直吓人。

但这些车辆中有75万使用频率很低,尤其是在热门商圈,过度投放消耗了用户红利,最终也瓦解了商业模式,果然是要想死得快就要跑得快。

纵观世界商业史,一般开创者很难成为最终受益者。比如发明智能手机的诺基亚,发明数码相机的柯达,以及发明了共享单车的ofo。

总结

ofo从国内最高学府北大含着金钥匙走出,一切都走的太顺太快。也正是过于顺利,才导致其迷失方向。反而稳扎稳打的摩拜在最后赢得了暂时的胜利。正所谓“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海!”。经历过“百团大战”的美团,以及踏着对手“尸体”上来的王兴,应该最明白这个道理。因此在政策和市场双重优势下,美团带着摩拜应该会走得更加扎实稳健。

这一次,ofo离开了自己梦开始的地方,或是像一位失落的追梦人永远地离开这伤心地,又或是暂避锋芒,待归来仍是少年!返回搜狐,查看更多